Politique de confidentialité des données personnelles de Polidiam

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Polidiam utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.polidiam.fr (ci-après le « Site »).

Polidiam respecte et protège la vie privée de tous ses clients et de toutes les personnes qui consultent son site web (ci-après « visiteurs ») et se conforme strictement aux règles relatives à la protection des données. Les données personnelles sur ce site ne sont collectées qu’en cas de nécessité technique. En aucun cas les données collectées ne sont vendues ou pour d’autres raisons transmises à des tiers.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Polidiam, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de Polidiam sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Polidiam.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, Polidiam peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Polidiam, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Étendue de la collecte des données et informations

Les données que vous nous transmettez sont enregistrées, traitées et utilisées par nos soins aux fins d’exécution des contrats/de gestion des commandes, de traitement de vos demandes,, dans le cadre de jeux promotionnels, ainsi que pour l’inscription aux newsletters. Par ailleurs, vos données peuvent être traitées et utilisées dans un but de fidélisation, d’envoi d’informations produits ainsi qu’à des fins d’étude de marché et de sondage d’opinion.

Dans le cas où nous effectuons une des actions décrites ci-dessous ou toute autre action, ou que nous fournissons des prestations, nous collecterons et enregistrerons vos données personnelles avec votre autorisation explicite :

- toute déclaration sur une base contractuelle,
- organisation d’un évenement promotionnel, d’une campagne de promotion, d’un sondage ou d’autres fonctionnalités du site web,
- communication de modifications ou améliorations de produits ou prestations susceptibles de concerner les visiteurs et les clients,
- envoi d’informations aux visiteurs et clients existants traitant de sujets susceptibles de les concerner et/ou des marchandises et des prestations de services en lien avec les produits déjà acquis,
- améliorer notre site Web, le service client et vos besoins de prise en charge.
- envoi d’e-mails périodiques, comme p. ex. la newsletter :

Si les clients/visiteurs décident d’intégrer notre liste de diffusion, ils recevront des e-mails périodiques les informant de l’actualité de l’entreprise, des mises à jour de produits, des produits associés, des informations de services, etc.

Se désabonner

Les clients/visiteurs peuvent à tout instant décider de ne plus faire partie de cette liste de diffusion et de ne plus recevoir d’autre e-mail de Polidiam. Pour ce faire, il leur suffit de le faire savoir par écrit à l’adresse de contact présente à la fin de chaque e-mail, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Si vous vous êtes inscrit avec votre adresse mail à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse mail pour l’exécution des contrats, mais aussi à des fins publicitaires jusqu’à votre désabonnement de la newsletter.

Notre engagement sur la sécurité des données

Notre site est concerné par la sécurité de vos données personnelles. Pour empêcher tout accès non autorisé ou leur divulgation, maintenir la validité des données, et assurer une utilisation contrôlée et appropriée des informations, nous avons mis en place des procédures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles permettant d'en garantir la sécurité. Nous utilisons la technologie de cryptage pour la collecte ou le transfert de données sensibles.

Liens externes

Des liens vers d'autres sites web sont disponibles depuis le site afin de vous proposer l'information la plus complète possible. Si vous utilisez ces liens, vous quittez le site. Nous n'avons pas contrôlé ces sites et nous ne les contrôlerons pas. Notre site n'est en aucun cas responsable des contenus et/ou de la politique de confidentialité des données personnelles de ces autres sites. Le site ne cautionne ni n'approuve les contenus auxquels ces sites ou sources donnent accès, et exclut toute responsabilité et garantie en ce qui concerne ces contenus. Si vous décidez d'accéder à ces sites, vous le faites sous votre entière responsabilité.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

- Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Polidiam.

- Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires (auxquels Polidiam n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et Google+).

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Notre site Internet utilise les « social plugins » (« plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Les plugins sont identifiables par le logo Facebook (un « f » blanc sur fond bleu ou le symbole d’un « pouce levé ») ou sont caractérisés par la mention « Facebook Social Plugin ». Vous pouvez visualiser la liste et l’apparence des social plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/plugins.

Si vous consultez un site web qui contient ce type de plugin à partir de notre site Internet, votre navigateur établit une connexion directe avec le serveur de Facebook. Le contenu du plugin est directement transmis de Facebook à votre navigateur et relié à celui-ci dans le site web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données récupérées par Facebook à l’aide de ces plugins et nous portons à votre connaissance ce que nous savons :

La connexion du plugin permet à Facebook de recevoir l’information selon laquelle vous avez appelé la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes connecté à Facebook, votre visite sera attribuée à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec le plugin, par exemple en appuyant sur le bouton « j’aime » ou en laissant un commentaire, l’information correspondante de votre navigateur est directement transmise à Facebook et y est stockée. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, il est malgré tout possible que Facebook ait connaissance de votre adresse IP et l’enregistre.

Veuillez consulter la « Politique d’utilisation des données » de Facebook concernant le but et l’étendue de la collecte d’informations, le traitement et l’utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits correspondants et les paramétrages possibles de la protection de vos données privées : http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous êtes membre de Facebook, mais ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant à partir de notre site Internet ni que ces données soient rattachées à votre compte Facebook, déconnectez-vous de Facebook avant d’accéder à notre site.

Il est également possible de bloquer les « social plugins Facebook » en utilisant des add-ons pour votre navigateur, par exemple avec « Facebook Blocker ».

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de Polidiam, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur le site de Polidiam :

o Facebook, dont vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube et Google plus dont vous trouverez l’aide nécessaire pour supprimer les cookies à partir du navigateur Google Chrome en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr mais également la politique complète en matière de cookies à partir du lien suivant : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

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Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

Le paramétrage de votre navigateur Internet pour activer ou desactiver les cookies

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Microsoft Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

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Votre accord sur ces conditions et informations

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Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l'adresse suivante :

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33 rue de la République
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La mise à jour de cette politique date de Novembre 2020.

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